Privat AI-chat – skreddersydd for din bedrift
AI-chat har allerede endret hvordan bedrifter og nettbutikker kommuniserer med kundene sine. Likevel stopper mange på veien fordi de ikke ønsker at sensitive data skal deles med eksterne systemer.
Hos VIKANWEB har vi derfor utviklet løsninger for privat AI-chat – skreddersydde assistenter som kombinerer kraften i kunstig intelligens med full kontroll over dine egne data.
Hva betyr egentlig privat AI-chat?
En privat AI-chat betyr at du får din egen digitale assistent som kjører sikkert på våre servere, og som bruker dine egne data, rutiner og dokumenter.
Løsningen er ikke koblet til åpne plattformer, og deler aldri informasjon med tredjeparter.
Alt chatten vet, lærer og bruker, kommer fra deg og dine systemer – og blir der.
Dette gir deg en AI som forstår bedriften din og kan gi presise, nyttige svar uten risiko for at informasjonen havner på avveie.
Fra chatbot til intelligent medarbeider
Tradisjonelle chatboter kan bare svare på forhåndsdefinerte spørsmål.
En privat AI-chat derimot, forstår sammenheng, lærer av dine prosesser og kan utføre faktiske handlinger.
Eksempler på hva chatten kan gjøre:
- Hente kundeinformasjon fra CRM-systemet
- Slå opp lagerstatus og priser
- Opprette supportsaker eller oppgaver
- Sende interne meldinger til riktig avdeling
I praksis blir dette en intelligent medarbeider – alltid tilgjengelig, alltid oppdatert, og fullt integrert med systemene dine.
Sikkerhet og personvern i sentrum
Når vi bygger private chatløsninger, starter vi alltid med sikkerheten.
Vi vet at norske virksomheter er opptatt av kontroll, og derfor får du full oversikt over hvordan løsningen håndterer data.
Du bestemmer:
- Hvilke systemer chatten har tilgang til
- Hva den kan og ikke kan svare på
Alle integrasjoner og datalagringer bygges med GDPR og sikkerhet som utgangspunkt.
Du beholder eierskap til alle data, og vi sørger for at alt håndteres på en trygg og transparent måte.
Skreddersydd til din bransje og drift
En privat AI-chat kan brukes i mange typer virksomheter – enten du jobber med handel, support, service eller logistikk.
For interne formål kan den hjelpe ansatte med informasjon, rutiner og tilgang til systemer.
For kunder kan den gi produktinformasjon, statusoppdateringer og veiledning – uten ventetid.
Et typisk eksempel er en butikkansatt som spør:
«Har vi størrelsen L på lager i Sandnes?»
Chatten henter svaret direkte fra systemet og gir respons i løpet av sekunder.
Slik reduseres tidsbruk, feil og avhengighet av manuelle prosesser.
Din merkevare, din tone
Chatten vi bygger skal føles som en del av din virksomhet.
Den snakker med samme tone, ordvalg og stil som kundene dine er vant til – og kan trenes opp på alt fra produkter til interne retningslinjer.
Dette gjør at AI-chatten ikke føles som en ekstern robot, men som en forlengelse av teamet ditt.
Den representerer merkevaren din, gir gode svar og skaper tillit – akkurat som en ekte medarbeider.
Slik hjelper VIKANWEB deg fra idé til ferdig løsning
Hos VIKANWEB bistår vi med hele prosessen – fra første idé til ferdig driftet løsning.
Vi starter med å kartlegge behovene dine, finner ut hvilke systemer vi skal koble til, og bygger en sikker arkitektur som passer din virksomhet.
Deretter tilpasser vi språk, tone og kunnskapsgrunnlag slik at AI-chatten forstår og kommuniserer på riktig måte.
Til slutt sørger vi for vedlikehold, oppdateringer og videreutvikling – slik at løsningen alltid er relevant og oppdatert.
Klar til å utforske privat AI-chat?
Vil du se hvordan en privat, integrert AI-chat kan effektivisere arbeidsdagen og forbedre kundeopplevelsen?
Ta kontakt med oss i dag, så viser vi hvordan vi kan bygge din egen trygge, skreddersydde AI-assistent – laget for din virksomhet, på dine premisser.
